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Caro Cliente,

Cuidar do bem-estar de nossos funcionários, clientes e parceiros é uma missão que sempre esteve entre as prioridades da Via Vini.

E esse cuidado se torna ainda mais importante em meio à pandemia do novo coronavírus, que tomou proporções extremamente graves no mundo.

Estamos cumprindo todos os protocolos de prevenção do Ministério da Saúde e adotamos medidas para evitarmos a disseminação da doença. Cancelamos reuniões, viagens, encontros. Parte de nossa equipe trabalha home office e os funcionários que estão trabalhando de forma presencial estão em sistema de rodízio e carga horária reduzida.

Nosso horário de atendimento por telefone e email excepcionalmente para esta fase está sendo das 10h às 16h, de segunda à sexta feira.

Os cuidados de rotina com a entrega dos produtos também incluem a higienização nos padrões sanitários recomendados. Vale ressaltar que todos os nossos vinhos vindos da Europa já estão em nosso estoque há mais de 3 meses.

Apesar de horários reduzidos, nossas operações seguem normalmente.

Nossa equipe está orientada para responder dúvidas e ajudar no que for necessário em nossos canais de atendimento.

Diante desse cenário, para que você continue sendo atendido com excelência, estamos fazendo todos os esforços para assegurar a melhor experiência em nossa loja online, com preço justo, entrega rápida e segura.

Acreditamos que a conscientização de todos, solidariedade e união de esforços vão nos ajudar a passar esse momento de enfrentamento global contra a pandemia do COVID-19.


Nossos contatos:

contato@viavini.com.br
11-5032-0140